Gestor de Operações Sênior – Itaim Bibi/SP
Descrição da vaga
A SimpleHubi (www.simplehubi.com) é uma plataforma de importação assistida que permite a brasileiros adquirirem produtos premium dos Estados Unidos com toda a burocracia resolvida.
O cliente escolhe o produto, a plataforma realiza a precificação e, após a aprovação, a importação é conduzida por um parceiro especializado em comércio exterior.
Atualmente, estamos em fase de construção e formando o time fundador. Quem ingressa neste momento terá autonomia real para ajudar a moldar o funcionamento do negócio, tanto na operação quanto no desenvolvimento do produto.
Não buscamos apenas executores de tarefas. Procuramos pessoas que queiram construir algo grande em conjunto. Somos um time jovem, direto e orientado a resultados. Valorizamos profissionais que tenham iniciativa, comuniquem-se com transparência e estejam em constante aprendizado.
A inteligência artificial já faz parte do nosso dia a dia — e esperamos que também faça parte do seu.
Responsabilidades e atribuições
Como Gestor de Operações, você será o primeiro a ocupar essa posição. Não existe um processo estruturado previamente — será sua responsabilidade definir, implementar e escalar toda a operação da SimpleHubi, com reporte direto à diretoria.
Principais responsabilidades:
- Gerir o backlog e priorizar as entregas junto ao time de desenvolvimento
- Acompanhar os principais KPIs operacionais, como:
- Conversão de cotações
- SLA de atendimento
- Assertividade de classificação fiscal
- Atuar como interface direta entre o produto digital e a operação de importação
- Identificar gargalos nos fluxos e propor melhorias práticas e escaláveis
- Reportar à diretoria, garantindo visibilidade clara e constante sobre o status da operação
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Requisitos e qualificações
- Formação superior em Administração, Economia, Comércio Exterior, Engenharia de Produção ou áreas correlatas (pós-graduação será considerada um diferencial)
- Domínio de ferramentas de gestão de projetos, como ClickUp, Linear, Jira ou similares
- Capacidade analítica para leitura e interpretação de indicadores operacionais
- Conhecimento do ciclo de desenvolvimento de produto digital
- Uso ativo de ferramentas de inteligência artificial no dia a dia profissional
Diferenciais:
- Experiência com processos de importação ou e-commerce
Perfil desejado:
Buscamos um(a) profissional com experiência em gestão de operações, produto ou projetos, preferencialmente em empresas de tecnologia ou startups. É importante ter perfil proativo, visão de dono e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e em construção.
Informações adicionais
● Regime: CLT
● Modalidade: Presencial, Itaim, São Paulo
● Momento: early-stage com autonomia real para construir do zero
● Ambiente: time pequeno, decisões rápidas, aprendizado contínuo
● Remuneração: a combinar conforme perfil e pretensão salarial
🎁 Benefícios que oferecemos:
- 🩺 Plano de saúde e odontológico: cobertura completa para colaboradores, sem desconto
- 🏋️♀️ Wellhub (Gympass): acesso a plataformas de bem-estar e atividades físicas
- 🍽️ Cartão alimentação: uso flexível para refeições, conforme sua preferência
- ⛽ Ajuda de custo com combustível ou vale-transporte: suporte para deslocamento diário
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Questionário Comportamental PI e Teste Cognitivo
- Etapa 3: Exercício prático
- Etapa 4: Entrevista técnica
- Etapa 5: Entrevista com diretoria
- Etapa 6: Contratação
Venha fazer parte da nossa equipe!
Somos uma empresa que tem como principal foco ser reconhecida no mercado como a mais completa solução em comércio exterior.
Estamos focados em melhorias contínuas e se você também compartilha desses valores, este é o lugar certo.
Em nossa cultura, promovemos e incentivamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores através de programas de desenvolvimento de carreira.
A WM é uma empresa especializada em excelência operacional, logística e financeira nas operações de comércio internacional desde 2004.
A nossa sede fica em Vitória - ES e estamos presentes em vários estados do país.
Nossa Visão
Em 2027 seremos a trading que mais faz a diferença para clientes e fornecedores, com inovações no processo de compra internacional e com excelência em equipe e processos.
Nossa Missão
Descomplicamos e reduzimos riscos em processos de comércio exterior, com transparência, controle e agilidade.
Nossos Valores
- Cliente no centro do negócio
- Agilidade
- Excelência
- Inovação e melhoria contínua
- Ética e transparência
- Conectividade
- Desenvolvimento da empresa e das pessoas
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